返品・交換について

返品・交換条件

返品・交換を下記に該当する場合お受けできません

お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損･破損された商品
商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
お客様が加工された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

不良品・誤送・輸送中の破損の場合

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後8日間以内に下記のお問合わせフォームからご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。交換品がご用意できない場合、あらためてご連絡させていただきます。

返品方法

商品到着から8日以内に、下記のお問合わせフォームより必要事項をご入力の上、お問い合わせください。あらためて当店よりご連絡させていただきます。

→お問い合わせフォームはこちらから

ご返金について

お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換はお届け後8日間以内に返品・交換希望の意思をご連絡いただければ返品・交換をお受け致しますが返品・交換時にかかります送料・振込手数料・代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品・誤送・輸送中の破損につきましては、着払いで商品をお送りください。

ご注文時のお支払方法別に下記のご返金にてご対応させていただきます。

・代金引換→ご指定銀行口座へのご返金処理
・paypal    →ご指定銀行口座へのご返金処理

何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。